не знаю, может есть какие-то негласные правила, обычно я замечаю, когда новую кассу открывают, наоборот последние с конца идут первыми на нее, и всегда пропускают люди с полными телегами тех, у кого один-два артикля и деньги уже наготове..
да и вообще, если ты уже товар положила.. можно конечно бесконфликтно вежливо сказать "вы не видели, что я тут уже товар до вас положила?" я замечала, что немцы тоже особо не конфликтные, и если крайне вежливо затевать "разборку", то всё разрешится без проблем моментально, но в таком случае мне бы на твоем месте наоборот хотелось бы не вежливо, а матюгами его обложить:) да, какое-то невиданное в наших краях хамло тебе попалось((